Términos y condiciones
Leé con atención. Este resumen explica de forma clara las reglas esenciales para usar Topacio en Argentina. Al navegar y jugar, aceptás condiciones sobre cuenta, pagos, privacidad y juego responsable.
Navegación
Ámbito y elegibilidad
El servicio admite únicamente a personas mayores de 18 años con capacidad legal en Argentina. La participación de menores está prohibida; Topacio puede cerrar cuentas y anular transacciones relacionadas. Debés brindar información verídica al registrarte y durante el uso. No se permiten identidades compartidas ni actuar en nombre de terceros.
Cuenta y verificación
Cada persona puede mantener una sola cuenta activa; los duplicados podrán limitarse, fusionarse o cerrarse sin previo aviso. Para cumplir KYC y prevenir fraude, podremos solicitar documentos y verificaciones, en especial antes de habilitar retiros. Los datos deben coincidir con el titular real; cualquier discrepancia genera revisión manual y posibles restricciones temporales.
Depósitos y retiros
Los depósitos se realizan desde Banca, eligiendo un método disponible y un monto en ARS. El proveedor de pago puede requerir autenticación adicional; seguir las instrucciones agiliza la acreditación del saldo. Para retiros, el método debe estar a nombre del titular y haber sido previamente verificado. Cada solicitud se revisa internamente y por el proveedor; los plazos dependen del canal y de las validaciones requeridas. Topes, cargos y disponibilidad varían por método y región; la cuenta mostrará las opciones habilitadas.
Flujo de depósito
- Ingresar a Banca y elegir un método disponible.
- Indicar el monto en ARS y confirmar con la autenticación solicitada.
- Consultar el estado de la transacción en el historial.
- La acreditación se refleja al liberar fondos el proveedor elegido.
Flujo de retiro
- Completar la verificación de identidad y titularidad del medio de pago.
- Solicitar el retiro desde Banca, indicando monto y destino verificado.
- Superar los controles de cumplimiento y validaciones antifraude.
- Recibir la acreditación una vez que el canal seleccionado finalice el procesamiento.
Bonos y beneficios
Las promociones tienen reglas específicas de participación, liberación y vencimiento, visibles antes de su aceptación. El saldo de bono no se confunde con el saldo real; los requisitos se detallan en cada promoción. Cualquier intento de abuso, colusión o automatización puede generar la reversión de beneficios y medidas adicionales.
Juego responsable
El juego implica riesgos; hay herramientas para fijar límites, realizar pausas y autoexcluirte cuando sea necesario. Las apuestas deben ajustarse a tu presupuesto; nunca comprometas fondos destinados a obligaciones esenciales. El soporte puede orientarte sobre controles disponibles y recursos locales, según la normativa aplicable en Argentina.
Uso aceptable y seguridad
Se prohíben prácticas técnicas que alteren cuotas, interfieran con los servicios o manipulen resultados. La cuenta es personal e intransferible; resguardá tus credenciales y actualizalas si sospechás accesos no autorizados. La plataforma puede suspender sesiones para proteger la integridad, prevenir fraude o cumplir requerimientos regulatorios aplicables.
Actualizaciones y ayuda
Estas condiciones pueden actualizarse; la versión vigente publicada rige desde su disponibilidad. Si tenés dudas sobre reglas, pagos o límites, consultá el centro de ayuda de Topacio. Estos términos y condiciones complementan las políticas de privacidad y las reglas de productos del casino en línea.